الأسئلة الشائعة.

أومافيكس شركة خدمات تقنية لها فريقان في جدة بالمملكة العربية السعودية وإسلام آباد بباكستان، وتعمل مع عملاء حول العالم. نبني المواقع وتطبيقات الجوال والبرمجيات المخصصة، ونطبّق أودو ونطوّر وحداته المخصصة، ونجهّز البنية التحتية التقنية والشبكات، وندير الخدمات السحابية، ونقدم الدعم التقني المُدار والأتمتة بالذكاء الاصطناعي، وندير التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.

لدينا فريقان في جدة بالمملكة العربية السعودية وإسلام آباد بباكستان، ونعمل مع العملاء في أي مكان في العالم، حضوريًا في السعودية وباكستان وعن بُعد في بقية الدول.

نعم، نقدم المواقع ووحدات أودو والبرمجيات والخدمات السحابية والتسويق الرقمي ووسائل التواصل عن بُعد بالكامل لعملاء في أي دولة، مع جدولة المكالمات وفق توقيتك. ويُرتَّب العمل الميداني للبنية التحتية خارج السعودية وباكستان حسب كل مشروع.

نعم، يتواصل فريقنا ويوثّق ويبني المنتجات باللغتين.

بمكالمة استكشافية مجانية تحجزها عبر الموقع أو برسالة إلينا، يليها مقترح مختصر يحدد النطاق والجدول الزمني والتكلفة.

بسعر ثابت للنطاقات المحددة بوضوح، أو باشتراك شهري للأعمال المستمرة، وكل عرض سعر مفصّل.

نعم، يبدأ كثير من العملاء بمشروع تجريبي مدته من أسبوعين إلى ستة أسابيع لإثبات القيمة قبل الالتزام الأكبر.

لوحة مهام مشتركة وملخص أسبوعي وعرض مباشر كل أسبوعين، لتعرف دائمًا ما أُنجز وما الخطوة التالية.

نعم، جميعها. فقد يجمع المشروع المعتاد بين شبكة مكتب جديد ومايكروسوفت 365 وعقد دعم، أو بين أودو وموقع إلكتروني واستضافة سحابية، مع شريك واحد ونقطة تواصل واحدة.

نعم، يتضمن كل مشروع فترة ضمان، ونقدم خطط دعم شهرية وعقود صيانة سنوية بأوقات استجابة متفق عليها.

نعم، أرسل سيرتك الذاتية عبر نموذج التقديم العام وسنتواصل معك عند توفر وظيفة مناسبة.

مكالمة تعارف قصيرة، ثم مهمة عملية أو مقابلة تقنية، ثم لقاء ختامي مع قائد الفريق.

لأغراض التوظيف فقط؛ إذ تُحفظ السير الذاتية بشكل خاص وتُفحص من البرمجيات الخبيثة وتُحذف بعد مدة الحفظ المذكورة في سياسة الخصوصية.

نرد على كل استفسار خلال يوم عمل واحد.

نعم، في جدة أو إسلام آباد، أو عبر مكالمة فيديو للعملاء في أي مكان آخر. احجز مكالمة في وقت يناسب توقيتك.

نعم، يسعدنا توقيع اتفاقية عدم إفصاح قبل مناقشة تفاصيل المشروع.

تعتمد التكلفة على النطاق؛ إذ نقدّم عرض سعر لكل مشروع بعد مكالمة استكشافية قصيرة تحدد النطاق والجدول الزمني والتكلفة، مع مقترح مفصّل دون مفاجآت.

تستغرق النسخة الأولى القابلة للاستخدام عادةً من 6 إلى 12 أسبوعًا، تليها تحسينات متتابعة.

تعود إليك بالكامل؛ إذ تُسلَّم لك الشيفرة والتصاميم والوثائق عند التسليم.

نعم، نتكامل بانتظام مع أنظمة ERP وأدوات المحاسبة وبوابات الدفع والمنصات الحكومية عبر واجهاتها البرمجية.

نعم، تُبنى معظم التطبيقات مرة واحدة باستخدام Flutter أو React Native وتُطلق على المتجرين.

يستغرق الإصدار الأول عادةً من 8 إلى 16 أسبوعًا حسب الخصائص والتكاملات.

نعم، نتولى النشر على App Store وGoogle Play عبر حسابات المطوّر الخاصة بك، لتبقى مالكًا للتطبيق.

نعم، نربط التطبيقات بأودو وموقعك والأنظمة الأخرى لتتزامن الطلبات والبيانات تلقائيًا.

لا. نستخدم واجهات مؤسسية وإعدادات تستثني بياناتك من التدريب، ويمكننا استضافة النماذج بشكل خاص عند الحاجة.

نعم، تفهم مساعداتنا العربية الفصحى والتعابير الخليجية الشائعة وتردّ بها، إضافة إلى الإنجليزية.

تتجاوز الدقة عادةً 95% للمستندات الواضحة، وتُحال الحقول منخفضة الثقة إلى مراجعة بشرية قبل إدخالها إلى نظامك.

تنطلق معظم التجارب الأولية خلال 3 إلى 6 أسابيع وتُقاس مقارنةً بخط أساس واضح.

يستغرق موقع الشركة المعتاد من 4 إلى 8 أسابيع من البداية حتى الإطلاق.

نعم، يتضمن كل موقع نظام إدارة محتوى وجلسة تدريب قصيرة لفريقك.

نعم، على Shopify أو WooCommerce أو بشكل مخصص بالكامل، مع التكامل مع مزودي الدفع والشحن المحليين.

تحسين البحث التقني والبيانات المنظمة وتحسين الأداء جزء من كل مشروع.

نعم، يمكننا استضافة موقعك وإدارة النطاق وشهادة SSL وإبقاؤه محدّثًا وآمنًا مع نسخ احتياطي ضمن خطة رعاية شهرية، أو تسليم كل شيء لفريقك.

نعم، مع التوطين والإعداد الصحيحين يدعم أودو المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية، ونتولى نحن التكامل والاختبار.

يعتمد ذلك على الوحدات التي تحتاجها، ونقارن الخيارين وفق متطلباتك وميزانية الترخيص قبل أن تقرر.

نعم، ننقل العملاء والمنتجات والأرصدة الافتتاحية والسجلات من الجداول أو الأنظمة القديمة.

الإصدارات الحالية والحديثة من أودو المجتمعي وإصدار المؤسسات، كما نرقّي الإصدارات الأقدم وننقل الوحدات المخصصة إلى الإصدار الجديد.

نعم، أرسل لنا المتطلبات وإصدار أودو لديك، فنقدم سعرًا ثابتًا ونبنيها مع الاختبارات ونسلّمها جاهزة للتثبيت.

بين 6 و16 أسبوعًا حسب عدد الوحدات والتخصيصات والتكاملات.

كلاهما ممتاز، ونوصي بناءً على أدواتك الحالية ومهارات فريقك والتوافر الإقليمي والأسعار.

توفّر معظم البيئات التي نراجعها بين 20% و40% عبر ضبط الأحجام والجدولة وخطط الالتزام.

نخطط للنقل باستخدام النسخ المتزامن ونوافذ تحويل محددة ليكون التوقف في حدوده الدنيا أو معدومًا.

نعم، تشمل المراقبة والتحديثات والنسخ الاحتياطي والاستجابة للحوادث ضمن خطة شهرية.

نعم، نوصي بأجهزة محايدة تجاه المزوّدين ونوفرها مع التركيب ونسجّل ضماناتها، أو نركّب الأجهزة التي تملكها مسبقًا.

نعم، يمكن جدولة التحويل والتركيب في المساء أو عطلة نهاية الأسبوع حتى لا يتأثر عمل فريقك.

نعم، نقدم التصميم والتهيئة والدعم عن بُعد في أي مكان، ويُرتَّب العمل الميداني خارج المملكة حسب كل مشروع.

نحن، عبر خطة دعم شهرية أو عقد صيانة سنوي، أو ندرّب فريقك على إدارتها.

اتفاقية سنوية تشمل زيارات الصيانة الوقائية وطلبات الدعم وأوقات استجابة متفقًا عليها مقابل رسوم ثابتة.

تعتمد أساسًا على عدد المستخدمين والأجهزة والخوادم وما إذا كانت الزيارات الميدانية مشمولة، وتحصل على عرض ثابت بعد تقييم مجاني.

تُحدَّد أوقات الاستجابة في اتفاقية مستوى الخدمة حسب الأولوية، فتُعالَج المشكلات الحرجة أولًا، وتُحل معظم الطلبات عن بُعد في اليوم نفسه.

نعم، يمكننا دعم بيئتك بالكامل أو العمل إلى جانب موظف التقنية لديك على أنظمة محددة.

جوجل وميتا (فيسبوك وإنستغرام) ولينكدإن وتيك توك وسناب شات وإكس، بحسب المكان الذي يتواجد فيه عملاؤك.

قد تجلب الإعلانات المدفوعة عملاء خلال أيام، أما تحسين محركات البحث فيحتاج عادةً من ثلاثة إلى ستة أشهر.

لا، تدفع للمنصات مباشرة وتبقى مالكًا لجميع الحسابات الإعلانية، وتغطي أتعابنا التخطيط والإدارة والتقارير.

تقرير ومكالمة شهرية تتناول العملاء المحتملين والمبيعات وتكلفة العميل والخطوات التالية.

إنستغرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك وسناب شات وإكس ويوتيوب.

نعم، تعتمد التقويم الشهري وكل منشور قبل نشره.

نعم، مقاطع قصيرة للريلز وتيك توك والقصص، من تصويرك أو من تصويرنا.

نعم، الحملات الإعلانية على منصات التواصل جزء من خدمة التسويق الرقمي، وتتكامل جيدًا مع إدارة الحسابات.